底下大家说话了，衙门那是吃人的封建社会的衍生物，你拉拉杂杂地讲这一堆用意何在？实在是近些年来，有的地方政府门难进脸难看话难听的现象日益严重，拉开了政府与群众的距离，已经逐渐衙门化了。
一是说话衙门化。一些官员说起面子话来头头是道，口若悬河，面对群众却不会说话了。他们不会讲实事求是的话，不会讲能说服人的话，不会讲老百姓爱听的话，不会讲与时俱进有生命力的话，脱离群众、高高在上,说空话、讲套话，颐指气使，酸文假醋，回答群众提出的敏感复杂问题时打太极，甚至讲出雷语、昏话。譬如某卫生厅一官员对媒体说:谁说中国看病贵，我怎么没觉得看病贵河南省郑州市某局一副局长对记者的质问:你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话有的领导跑到基层讲话时，不管这个地方的实际，不管人家爱听不爱听、听得懂听不懂，国际国内、行情大势、辨证统一，猛侃一通。面对的是基层干部和老百姓，通篇却没有几句能让基层干部开窍和老百姓关心的话，更谈不到感情了，说完了随着掌声一齐拍没。发个文件，出台个政策，通篇都是大道理，听来头头是道，实际上空无一物，不讲求实际效果，解决不了根本问题。这不是讨厌的官腔又是什么？
二是办事衙门化。办理准生证需盖章签字40多个；某公司研发大楼审批，经过248道手续，耗时518个工作日今年3月,李克强总理在答两会记者提问时，深有感触地说：常听到这样的抱怨，办个事、创个业要改几十个公章这既影响了效率，也容易有腐败或者叫寻租行为，损害了政府的形象。盖公章成了马拉松，跑手续难过行蜀道。很多关系到百姓生活的事情，关系到企业生存发展的事情，就是由于审批项目多，程序复杂，时间长，只听到楼梯响不见人下来，要么黄了飞了没影了，要么跑的腿儿细了心凉了。
三是心理衙门化。近些年，有的政府机关建设越来越豪华，办公大楼越盖越高，院子越圈越大，围墙越垒越高，保卫越来越严，同人民群众的心却越来越远。有的门将把关，衙门难进。苏中某地级市政府一门卫曾经坦言：我们就是普通群众能否进入政府大门的过滤器——那些在我们眼中可以为领导增光添彩的上等人能顺利进门，而那些可能给领导添堵、添乱的平头百姓绝不能想进就进。着实是把群众当贼防。领导们有的出入坐着高级车，调研隔着玻璃窗，座谈找的是演员，对待问题捂着盖着，躲着藏着，不敢直面群众，怕群众当面揭短；有的自以为地位尊贵，在民众无奈吸着有毒空气，吃着有毒食品，喝着有毒水时，却享受各种特供米面、特供蔬菜、特供烟酒、特供茶叶、特供药品、特供水、甚至特供空气；有的一人得道，鸡犬升天，为身边人充当荫庇的保护伞，纵容他们打着自己的名号胡作非为，牟取私利，骗取名声，那些拼完亲爹拼干爹的李天一、郭美美之流，与《水浒传》里的高衙内的所作所为何其相似。
种种门难进、脸难看、事难办的衙门习气，诱发了腐败，助长了官僚习气，也离心了党群关系，损害了党的形象，发展下去贻害无穷，甚至于会动摇党的执政基础。如何戒除衙门习气呢？我认为，不妨拿起走群众路线这个有力武器。
一是到群众中去，迈开腿。俗说，饱汉子不知饿汉子饥。确如此，病生在自己身上才觉得难受，疮长在个人身上才知道疼痛。欲知群众生活的困难与疾苦，不妨亲自体验一下。最近，某省卫生厅相关单位处级以上领导干部，以患者身份，从首道程序开始，看一次病或办一次事。结果，遭遇到医生的大呼小叫、把病人当成东西拎来拎去等，深切体会到群众的看病难，明白了如果我不是副厅长，看病一定是难的。隔着汽车玻璃调研看见的未必真实，打招呼亮身份下去听到的不乏演戏。与群众贴身才可能贴心，走进贫困户才知穷滋味，喝口彩色水才觉污染重，吃顿百姓饭才明农民苦，骄阳下跟班干上12小时才懂打工难。屁股决定脑袋，时常念及烈日下的农夫、脚手架上的建筑工人和为生计奔波于风雨中的下岗人员，与群众坐在一条板凳上，群众才会把领导当成自家人说实话、讲真情、道苦衷，才可能寻求到解决现实问题的思路和办法。
二是听群众之言，敞开心。据《南方周末》报道，2011年，武汉电视台创立电视问政直播节目，对问题大胆暴露、对官员毫不留情批评，武汉的大小官员们被曝光的各类问题和尖锐的追问弄得满头大汗，自责、愧疚，抱歉之类表态，频繁见诸媒体。我认为这个电视节目好。群众路线活动搞得好不好，四风扫除没扫除，人民群众的参与和评价是关键环节与根本标准。群众既是党执政的基础，更是监督党、检验党是否保持先进性的终审评委。正是从这个意义上说，以照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病为总要求的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高是必要的，但镜子照得准不准、衣冠着得正不正、洗澡洗得净不净、治病治得好不好，不能仅自我评价和自我满意，更应该多听听群众的意见与看法，接受群众的检验并达到满意。敞开心扉听意见，既要杜绝藏短心理，面对批评的意见不产生排斥心理；又要保持虚怀若谷的心态，在面对群众时，放下头上的光环，虚心向群众请教，真正听进别人的意见；还要闻过则喜、闻过则改，鼓励群众多提意见，提好意见，认真吸取养料。
三是受群众监督，站直身。群众监督作为党的群众路线的题中应有之义，已经日益成为丰富和发展党的群众路线思想和实践的重要内容。政府的权力来自人民群众，必须服务人民，让群众满意。在为群众办事中，只有吸收群众参与、听取群众意见、体现群众愿望、接受群众监督，才能更好地服务群众，让工作不断得到改进。在如今行政监督和法律监督体制机制有待进一步完善的情况下，群众监督是一种最普遍、最直接、最有效的监督主体。公安机关作为维护社会公平正义的重要防线，服务人民群众的重要阵地，只有广泛接受群众监督，自觉接受群众评议，努力提高公安机关服务群众的水平，才能树立公安队伍良好形象，推动公安事业长远发展进步。
人民政府的大门应该向人民敞开，这是社会进步的必然，是民主和文明的体现。习近平同志早在几年前的一次会上语重心长地强调：省政府全称是省人民政府，但有些从政为官者却逐渐淡忘了人民两字，只记住了政府。政府机关应切实转变工作作风，情系人民，与人民群众同呼吸共命运，勇敢地通过彻底扫除四风来实现转作风。只有如此，人民政府才会不变成令人望而却步的衙门，才能始终不辱人民二字。
- 一是说话衙门化
- 二是办事衙门化
- 三是心理衙门化
- 一是到群众中去，迈开腿
- 二是听群众之言，敞开心
- 三是受群众监督，站直身
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