十八大指出:要发挥市场在资源配置中的决定性作用。质量问题离不开市场主体,但质量问题有其特定的发展规律。解决质量问题既要发挥市场主体的决定性作用,也要更好的发挥政府的监管作用,防止市场失灵。在当前市场机制还不够健全的阶段,质量监管部门应该着力做好四个方面的工作。
一是夯实质量基础。计量、标准化、认证认可、检验检测是世界公认的四大质量基础设施,世界各国在这些领域的较量日趋激烈。发达国家普遍将标准化上升到国家战略,标准之争被经济学家称作赢者通吃,谁把住了标准往往就把住了产业,而且国际标准战越来越深刻地影响国际经济乃至社会政治格局。计量的基础作用日益显现,超过80%的贸易必须经过计量才能实现,工业化国家的测量活动对其国民生产总值(GNP)的贡献达4%~6%。国际检测认证市场也十分活跃,认证认可已经成为国际贸易的世界语、通行证,2008年以后全球检测认证产业年均增幅达到6%以上。因此,我们要加快完善国家计量基标准和量传溯源体系,推动大中型企业建立完善计量检测和管理体系;加强强制性标准管理,完善推荐性标准体系,培育发展社会团体标准;完善国家认证认可制度体系,加快建立政府行业用户等多层次的采信机制,实施认证认可国际化战略;构建完善技术机构体系,搭建公共的检验检测认证服务平台,推进检验检测技术机构整合和规模化发展。
二是加强质量监管。质量是产出来的,也是管出来的。按照转变政府职能的要求,大力简政放权,激发市场活力,维护公平竞争的市场环境,同时还要加强市场监管,净化市场环境。当前,我国质量安全形势依然严峻。从消费品、进出口食品看,由于量大面广风险程度高,舆论燃点低,再加上新技术的应用、产品周期的变化、全球化的分工深化,使得影响质量安全的不确定性因素越来越多。质检部门是质量工作主管部门,我们要以改革创新的精神抓质量、保安全、促发展、强质检,进一步加强六个严格(严格风险分析,严格准入制度,严格企业监管,严格监督抽查和检验检疫,严格执法打假,严格处置突发事件)的监管链条;集中有限力量和资源,突出对消费品安全、特种设备安全、国门安全的监管;加快完善分类监管制度、质量失信黑名单制度,严厉打击生产经营不讲诚信、进出口逃避监管等违法犯罪行为,集中整治问题多发、事故多发的重点领域和地区,规范市场秩序,努力创造有利于质量发展的良好环境。
三是构筑诚信体系。质量诚信体系建设是涉及人民群众利益、国计民生的重大问题。经过多年的探索和努力,我国质量诚信体系建设已经有很大的发展,全社会质量诚信的意识有了较大的提高,为推动我国的经济社会发展做出了贡献。但我国质量体系建设步伐还跟不上市场经济深入发展的要求,企业作为质量第一责任人的责任意识没有得到有效落实,质量诚信体系的法律法规还不够完善,质量失信的事件还屡有发生。党的十八届三中全会提出要建立健全社会征信体系,褒扬诚信,惩戒失信。党中央、国务院明确要求建立以组织机构代码为基础的法人和其它阻止统一社会信用代码制度。因此,我们要以组织机构代码实名制为基础,建立企业质量信用档案,以物品编码为溯源手段建立产品质量信用信息平台,健全质量信用评价体系,实施质量信用分级分类监管,完善质量信用奖惩机制,加大质量失信惩处力度,全面推进质量诚信体系建设,营造诚实守信、自律守法的社会环境。
四是实施品牌战略。品牌反映了一个国家和地区的综合实力和发展潜力。中国制造业规模虽然已经跃居世界第一,但多数属于低端制造,进入全球品牌100强和全球最佳品牌排行榜的中国品牌寥寥无几。近年来,质检总局筹备成立中国品牌建设促进会,制定完善品牌价值评价国家标准体系,联合美国、德国等国家标准化机构,促进成立国际标准化组织成立品牌价值评价国际标准化技术委员会,并将秘书处设在中国,品牌发展战略得到新推进。同时,积极推进国家地理标志产品工作,地理标志保护和国际化运用取得新突破,获报产品总量逾1600个,成为配合我国外交外贸和国家形象展示的新途径。我们要不断完善品牌保护法律法规,强化品牌维权机制,搞好中国质量奖评选,开展全国知名品牌创建示范区建设,完善品牌建设国家标准体系,规范品牌价值评价活动,建立健全地理标志保护标准体系、质量保证体系和检测体系,加强地理标志产品品牌建设和地理标志保护示范区建设,推进地理标志产品国际互认互保。
三、企业主体层面
质量是企业的生命。提高质量,主体在企业;质量出问题,根子也在企业。落实企业主体责任,最重要的是加强企业质量管理,不重视质量的企业是没有希望的企业。近几年,因质量和质量管理问题被媒体曝光、遭到市场淘汰甚至给人民群众生命健康安全造成严重危害的企业为数不少。这警示我们,企业在质量问题上丝毫不能掉以轻心,必须坚持质量第一、安全至上。
企业的生存与发展,靠的是质量竞争能力。具体的说:工作质量是效益的保证,产品质量是市场的保证。全面质量管理的基本方法就是全过程的质量管理,通过提高各个环节的工作质量,来保证产品质量。海尔总裁张瑞敏说过:什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单,企业员工要把质量意识常放心中,在工作中严格要求自己,苦练基本功,从每一个简单的细节开始。我们讲究产品质量,实际上是要求企业员工提高整个工作质量,提高质量意识,维护企业在用户中的良好形象,占领市场。
四、社会公众层面
提高质量总体水平是一个全社会系统工程,需要各级政府、有关部门、生产经营企业和广大消费者的共同努力。质量安全人人有责,我们要充分调动各方面积极性,促进质量升级和质量安全,形成质量安全社会共治的良好局面。尤其大力支持行业协会等社会组织开展工作,引导行业诚信自律,促进行业规范发展。要加强舆论引导和质量文化公益宣传,既要坚决曝光企业重大质量违法行为,更要宣传优质产品、优秀企业,树立中国制造的品牌形象。
习近平总书记强调的三个转变是对党的十八大关于将推动经济发展的立足点转到提高质量和效益上来的深入阐释和具体拓展,为实现质量强国梦指明了方向,更是新时期质量工作明确具体的行动纲领。我们要深刻践行习近平总书记关于三个转变的要求,充分发挥政府、企业和社会各方抓质量的积极性,构建大质量工作机制,形成质量工作合力,积极推进质量社会共治,努力实现质量强国梦。
- 一、国家战略层面
- 二、政府监管层面
- 一是夯实质量基础
- 二是加强质量监管
- 三是构筑诚信体系
- 四是实施品牌战略
- 三、企业主体层面
- 四、社会公众层面
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